Ob Stress mit den Freunden, der Familie oder in der Schule – die „Nummer gegen Kummer“ bietet Kindern und Jugendlichen seit 30 Jahren ein kostenfreies und anonymes Beratungsangebot bei allen erdenklichen Problemen. Neuerdings ist das Sorgentelefon (in Kooperation mit Partnern) auch Ansprechpartner für Probleme, die sich beim Umgang mit dem Internet ergeben: Opfer von Cybermobbing, Datenklau oder anderen internetbezogenen Angriffen finden hier fachkundige Hilfe. Unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800-111 0 333 oder www.nummergegenkummer.de ist die Helpline „Safer Internet“ zu erreichen.